Literasi Digital di Singapura
Kursus literasi digital di Singapura ialah bimbingan praktikal dan sabar dalam kemahiran digital harian yang diperlukan dalam Negara Pintar — menggunakan peranti dan aplikasi, keselamatan dalam talian dan kesedaran penipuan, menilai maklumat, panggilan video, e-pembayaran dan perkhidmatan digital kebangsaan seperti Singpass. Sukatannya dipetakan kepada lima kecekapan Digital Skills for Life IMDA dan sesuai untuk warga emas, dewasa meningkatkan kemahiran melalui SkillsFuture, dan pelajar membina tabiat digital selamat.
Last updated May 2026
Literasi digital, dalam erti kata mudah
Apa yang sebenarnya melibatkan kursus literasi digital
Kursus literasi digital di Singapura ialah bimbingan praktikal dalam kemahiran digital harian yang diperlukan untuk menyertai sepenuhnya Negara Pintar. Kurikulumnya dipetakan kepada rangka kerja Digital Skills for Life (DSL) IMDA — lima kecekapan asas yang dilancarkan pada Januari 2024: menyediakan dan menggunakan peranti pintar, meneroka maklumat dalam talian, berkomunikasi dalam talian, menjalankan transaksi dalam talian, serta menjadi selamat, bijak dan baik dalam talian. Pelajar membina keyakinan dengan peranti dan aplikasi, keselamatan dalam talian dan kesedaran penipuan (berpaksikan suite produk kebangsaan ScamShield), asas Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA), alat produktiviti, menilai maklumat dalam talian, serta menggunakan perkhidmatan kerajaan digital seperti Singpass, HealthHub dan e-pembayaran. Ia sesuai untuk warga emas, dewasa meningkatkan kemahiran melalui SkillsFuture, dan pelajar mengukuhkan tabiat digital asas yang diandaikan oleh sekolah MOE.
- 01Menggunakan peranti, aplikasi dan akaun secara yakin
- 02Keselamatan dalam talian, penipuan dan kata laluan kukuh
- 03Menilai dan mengesahkan maklumat dalam talian
- 04E-mel, pemesejan dan panggilan video
- 05Asas kerajaan digital dan e-pembayaran Singapura
- 06Tabiat teknologi yang sihat dan bertanggungjawab
Liputan sukatan
Sukatan penuh kursus literasi digital yang kami liputi di Singapura
Dipetakan kepada lima kecekapan Digital Skills for Life IMDA
Peranti & Aplikasi
Gunakan teknologi secara yakin
Telefon, tablet dan komputer riba; Akaun dan tetapan; Memasang dan mengemas kini aplikasi; Awan dan sandaran
Keselamatan & Maklumat
Kekal selamat dan berpengetahuan
Kesedaran penipuan dan pancingan data; Kata laluan dan 2FA; Mengesan maklumat palsu; Asas privasi
Perkhidmatan Digital
Selesaikan urusan dalam talian
E-mel dan panggilan video; Singpass dan e-perkhidmatan kebangsaan; Keselamatan e-pembayaran dan perbankan; Borang dalam talian
Sebelum anda mula
Apa yang ditanya pelajar literasi digital kepada kami dahulu
Penipuan ialah risiko digital paling mendesak di Singapura
Pancingan data, mesej kerajaan palsu dan tipu helah kata laluan sekali guna menyasarkan pengguna kurang yakin dengan hebat. Pengecaman penipuan, menyediakan aplikasi kebangsaan ScamShield, dan peraturan tidak sekali-kali berkongsi OTP membentuk modul teras yang diulang — keselamatan praktikal didahulukan sebelum sebarang ciri lanjutan.
Belajar pada peranti pelajar sendiri
Kemahiran dipindahkan paling baik apabila diajar pada telefon atau komputer riba yang sebenarnya digunakan pelajar, dengan akaun dan tetapan sebenar mereka, supaya keyakinan terus terbawa ke kehidupan harian dan bukannya kekal sebagai contoh bilik darjah.
Rentak sabar untuk warga emas
Sesi untuk pelajar lebih tua tanpa jargon dan mesra ulangan, membina satu tabiat boleh dipercayai pada satu masa — memeriksa sesuatu mesej itu tulen, membuat panggilan video, membayar dengan selamat — dan bukannya tergesa-gesa mengejar keluasan. Ini mencerminkan gaya satu-dengan-satu Seniors Go Digital yang telah membantu lebih 370,000 warga emas menyertai dunia dalam talian.
Dewasa selalunya boleh menggunakan SkillsFuture Credit
Rakyat Singapura berumur 25 tahun ke atas memegang asas S$500 SkillsFuture Credit, sehingga S$4,500 gabungan untuk mereka yang berumur 40 tahun ke atas, boleh digunakan pada kursus kemahiran digital yang layak SkillsFuture. Kelayakan bergantung pada penyedia dan modul — kami menerangkan apa yang terpakai untuk keadaan anda.
Kursus vs kursus
Kursus literasi digital vs jenis kursus berkaitan di Singapura
Memilih kursus yang betul untuk matlamat
| Kursus | Matlamat utama | Paling sesuai untuk |
|---|---|---|
| Literasi digital | Penyertaan digital harian yang selamat dan yakin | Warga emas, dewasa, pelajar membina tabiat |
| Latihan Microsoft Office | Kemahiran perisian produktiviti | Kemahiran dokumen/hamparan kerja dan pengajian |
| Pengekodan / pengaturcaraan | Membina perisian dan kemahiran logik | Pelajar mencipta aplikasi atau skrip |
Siapa yang kami bimbing
Untuk siapa kursus literasi digital di Singapura
Kami memadankan tutor sabar dengan tahap keselesaan permulaan pelajar
Warga emas membina keyakinan
Mahu menggunakan telefon dan aplikasi dengan selamat, membuat panggilan video kepada keluarga dan mengelak penipuan tanpa rasa terbeban.
- Takut penipuan dan kesilapan
- Jargon dan teks kecil
- Lupa langkah antara sesi
Dewasa meningkatkan kemahiran
Memerlukan kemahiran digital harian yang lebih kukuh untuk kerja, e-pembayaran dan perkhidmatan dalam talian dalam Negara Pintar, selalunya menggunakan SkillsFuture Credit.
- Keselamatan e-pembayaran dan perbankan
- Mengesahkan maklumat dalam talian
- Menguruskan akaun dan kata laluan
Dewasa kembali bekerja atau bertukar kerjaya
Membina keyakinan digital asas sebelum alat produktiviti yang lebih lanjut atau khusus kerja.
- E-mel dan borang dalam talian
- Fail awan dan sandaran
- Pengurusan kata laluan dan 2FA
Pelajar mengukuhkan tabiat digital
Memerlukan kemahiran penilaian maklumat, privasi dan penggunaan bertanggungjawab yang diandaikan oleh kerja sekolah.
- Mengesan maklumat palsu
- Privasi dan jejak digital
- Tabiat teknologi yang sihat
Lima kecekapan
Apa yang sebenarnya diajar oleh kursus literasi digital
Kemahiran di sebalik keyakinan Negara Pintar yang sebenar, langkah demi langkah.
Lima kecekapan Digital Skills for Life yang kami bimbing
Rangka kerja Digital Skills for Life (DSL) IMDA, yang dilancarkan pada Januari 2024, menetapkan lima kecekapan asas yang diperlukan setiap rakyat Singapura untuk kehidupan dalam talian harian. Bimbingan kami dipetakan kepada kelima-limanya — strand di sini, dengan tugas harian di bawah setiap satu.
Menyediakan dan menggunakan peranti pintar
Menghidupkan dan mengemudi telefon, tablet atau komputer riba; menyambung ke Wi-Fi; menguruskan akaun, kata laluan dan tetapan; memasang, mengemas kini dan membuang aplikasi; pilihan kebolehcapaian seperti teks lebih besar
Meneroka maklumat dalam talian
Mencari dengan berkesan; menilai sama ada laman web atau mesej itu boleh dipercayai; mengesan maklumat palsu dan kandungan jana AI; menyimpan dan menyusun perkara yang penting
Berkomunikasi dalam talian
E-mel, WhatsApp dan pemesejan; panggilan video dengan keluarga; berkongsi foto dengan selamat; etika asas dan menguruskan pemberitahuan
Menjalankan transaksi dalam talian
PayNow dan e-pembayaran; keselamatan perbankan dalam talian; aplikasi membeli-belah dan penghantaran; log masuk Singpass; mengisi borang e-perkhidmatan kebangsaan
Menjadi selamat, bijak dan baik dalam talian
Mengenali penipuan dan pancingan data; kata laluan kukuh dan pengesahan dua faktor; asas PDPA dan privasi; menguruskan jejak digital; tingkah laku dalam talian yang hormat dan bertanggungjawab
Bagaimana pelajaran literasi digital satu-dengan-satu dijalankan
Keyakinan melekat apabila pelajar melakukan setiap tugas sendiri, pada peranti dan akaun yang mereka guna setiap hari. Setiap pelajaran mengikut gelung sabar yang sama.
- 1
Tunjuk pada skrin sebenar
Tutor menunjukkan tugas itu sekali pada telefon atau komputer riba pelajar sendiri, menerangkan setiap ketikan dalam bahasa mudah supaya tiada yang terasa seperti silap mata.
- 2
Buat bersama-sama
Pelajar mengulangi tugas secara amali sambil tutor membimbing, berhenti pada langkah yang biasanya menyebabkan ragu-ragu dan bukannya tergesa-gesa ke hadapan.
- 3
Buat sendiri
Pelajar melaksanakan tugas tanpa bantuan untuk membuktikan tabiat itu sebenar, membina keupayaan berdikari yang contoh bilik darjah tidak pernah berikan sepenuhnya.
- 4
Tulis helaian rujukan
Senarai langkah ringkas bercetak besar disimpan supaya pelajar boleh mengulangi tugas antara sesi tanpa terlupa urutannya.
- 5
Ulang sesi berikutnya
Setiap pelajaran dibuka dengan membuat semula tugas terdahulu dari ingatan, supaya kemahiran berkembang menjadi keyakinan yang kekal dan bukannya pudar.
Seni keselamatan
Mengesan dan menghentikan penipuan cara Singapura
Di mana keyakinan literasi digital dimenangi dan dihilangkan.
Mesej penipuan sebenar, disemak dengan cara selamat
The problem
Seorang pelajar menerima SMS: "MyInfo: Akaun Singpass anda digantung kerana aktiviti luar biasa. Sahkan dalam 12 jam di singpass-verify.com atau akaun anda akan dikunci." Ia terasa mendesak dan kelihatan rasmi. Apa yang patut mereka buat?
Worked solution
- 1Berhenti pada desakan: agensi sebenar tidak mengancam untuk mengunci akaun dalam '12 jam'. Desakan yang dibuat-buat ialah isyarat penipuan yang paling biasa — berhenti dan tarik nafas sebelum menekan apa-apa.
- 2Baca pautan, bukan perkataan: laman Singpass sebenar ialah singpass.gov.sg. Pautan seperti 'singpass-verify.com' bukan alamat gov.sg, jadi ia palsu — jangan sekali-kali menekan pautan di dalam mesej yang tidak dijangka.
- 3Semak dengan ScamShield: tampal pautan atau mesej ke dalam penyemak scamshield.gov.sg, atau hantar SMS itu ke aplikasi, yang menandakan pautan penipuan yang diketahui dan melaporkannya secara automatik.
- 4Sahkan melalui pintu hadapan: buka aplikasi Singpass rasmi yang anda sudah percayai, atau hubungi nombor agensi yang diterbitkan, dan bukan sebarang hubungan dalam mesej itu.
- 5Jangan sekali-kali berkongsi OTP: walaupun seorang 'pegawai yang membantu' menelefon semula, kata laluan sekali guna tidak pernah diberikan kepada sesiapa, langsung. Berkongsi ia itulah yang membenarkan penipu masuk.
- 6Lapor dan padam: laporkan melalui ScamShield atau talian bantuan 1799, kemudian padam mesej itu supaya ia tidak tertekan secara tidak sengaja kemudian.
Answer: Jangan tekan pautan, jangan balas, jangan kongsi sebarang OTP — semak di ScamShield, kemudian lapor dan padam.
Langkah penentu ialah membaca alamat sebenar pautan dan tidak sekali-kali bertindak atas desakan di dalam mesej yang tidak dijangka. Setiap perkhidmatan kerajaan dicapai melalui aplikasinya sendiri atau laman gov.sg yang diterbitkan, dan tidak pernah melalui pautan yang seseorang hantar kepada anda.
Di mana keyakinan digital harian biasanya runtuh
Kebanyakan kesilapan digital di Singapura boleh dijangka dan boleh dibetulkan — dan hampir tidak pernah berkaitan dengan 'lemah dengan teknologi'.
Berkongsi kata laluan sekali guna (OTP) dengan pemanggil yang mendakwa daripada bank, syarikat penghantaran atau agensi kerajaan.
Anggap setiap OTP sebagai kunci kepada wang anda — tiada kakitangan tulen yang akan memintanya. Tamatkan panggilan dan sahkan melalui aplikasi rasmi atau talian panas yang diterbitkan.
Menekan pautan di dalam SMS, WhatsApp atau e-mel yang tidak dijangka kerana ia kelihatan rasmi.
Capai perkhidmatan melalui aplikasinya sendiri atau dengan menaip alamat gov.sg atau bank itu sendiri; semak sebarang pautan mencurigakan pada penyemak scamshield.gov.sg dahulu.
Menggunakan semula kata laluan ringkas yang sama merentas aplikasi e-mel, perbankan dan membeli-belah.
Gunakan frasa laluan kukuh yang berbeza untuk e-mel yang menetapkan semula segalanya, dan hidupkan pengesahan dua faktor di mana sahaja ia ditawarkan.
Menerima setiap kebenaran aplikasi dan gesaan kuki tanpa membaca, kemudian tertanya-tanya mengapa iklan mengekori anda di mana-mana.
Berikan hanya kebenaran yang diperlukan oleh sesuatu tugas (aplikasi lampu suluh tidak perlukan kenalan) dan semak tetapan privasi — PDPA memberi anda hak mengawal data anda.
Tahap keyakinan
Mengukur kemajuan literasi digital, bukan sekadar jam pelajaran
Bagaimana kami menilai sama ada sesuatu kemahiran benar-benar berdikari.
Dari ragu-ragu ke berdikari merentas kemahiran teras
Setiap pelajaran menggerakkan pelajar di sepanjang peringkat ini. Kami membimbing ke arah Berdikari — titik di mana tugas dilakukan tanpa bantuan dan dengan selamat, tanpa kehadiran tutor.
| Criterion | Baru bermula | Sedang membina | Berdikari |
|---|---|---|---|
| Menggunakan peranti | Perlu bantuan untuk membuka kunci, membuka aplikasi dan menyambung ke Wi-Fi | Mengemudi aplikasi biasa tetapi ragu-ragu dengan tetapan | Menyediakan akaun, mengemas kini aplikasi dan melaraskan tetapan sendiri |
| Kesedaran penipuan | Mempercayai kebanyakan mesej; tidak pasti apa yang dilindungi OTP | Mengesan penipuan jelas tetapi masih tergoda dengan yang mendesak | Menyemak pautan di ScamShield dan tidak sekali-kali berkongsi OTP |
| Berkomunikasi | Boleh membaca mesej tetapi sukar membalas atau menelefon semula | Menghantar teks dan menyertai panggilan video dengan dorongan | Memulakan panggilan video dan berkongsi foto secara yakin |
| Bertransaksi dalam talian | Mengelak e-pembayaran dan borang dalam talian kerana risau | Membayar dan log masuk dengan bimbingan langkah demi langkah | Menggunakan PayNow, Singpass dan e-perkhidmatan dengan selamat secara sendiri |
Aplikasi dan perkhidmatan harian Singapura yang kami sediakan bersama-sama
Kursus literasi digital paling berguna apabila ia menyentuh alat tepat yang diperlukan pelajar di sini — jadi pelajaran menyediakan yang ini pada peranti mereka sendiri, dengan tabiat penggunaan selamat dibina di dalamnya.
Singpass
Identiti digital kebangsaan Singapura, menjangkau lebih 2,700 perkhidmatan merentas 800 agensi dan perniagaan. Kami menyediakan log masuk biometrik atau 2FA SMS, log masuk QR dan profil MyInfo, dengan tabiat log masuk selamat.
ScamShield
Suite anti-penipuan kebangsaan daripada GovTech, SPF dan Majlis Kebangsaan Pencegahan Jenayah. Kami memasang aplikasi untuk menapis panggilan dan SMS penipuan, serta berlatih penyemak pautan scamshield.gov.sg dan talian bantuan 1799.
PayNow & aplikasi perbankan
Menghantar dan menerima wang melalui mudah alih atau NRIC, dan membaca penyata bank. Kami melatih keselamatan pembayaran, mengenali permintaan pembayaran palsu dan menyemak sebelum mengesahkan.
HealthHub & e-perkhidmatan kebangsaan
Menempah temu janji, melihat rekod kesihatan dan menggunakan e-perkhidmatan biasa. Kami berlatih mencari aplikasi atau laman gov.sg tulen dan bukannya mengklik pautan daripada mesej.
WhatsApp & panggilan video
Kekal berhubung dengan keluarga — pemesejan, nota suara, berkongsi foto dan menyertai panggilan video — dengan tetapan privasi diterangkan secara mudah.
Konteks Singapura
Mengapa literasi digital penting dalam Negara Pintar
Bagaimana program kebangsaan membentuk kursus literasi digital di sini
Usaha Singapura ke arah keterangkuman digital menjadi latar belakang — mengetahui bagaimana cebisan-cebisan ini bertaut membantu pelajar menggunakan bantuan kebangsaan percuma di samping bimbingan satu-dengan-satu.
Smart Nation 2.0
Diumumkan pada Oktober 2024 sekitar matlamat Kepercayaan, Pertumbuhan dan Komuniti, ia komited kepada keterangkuman digital supaya tiada siapa yang ketinggalan — sebab perkhidmatan harian terus berpindah dalam talian.
Digital Skills for Life (DSL)
Rangka kerja lima kecekapan IMDA, boleh dipelajari secara percuma di 37 hab komuniti SG Digital tetap dan lebih 200 hab bergerak. Bimbingan kami dipetakan kepada lima yang sama supaya kemajuan dipindahkan.
Seniors Go Digital
Sejak 2020 program ini dan Duta Digitalnya telah membantu lebih 370,000 warga emas menyertai dunia dalam talian; rentak satu-dengan-satu kami yang sabar melengkapinya untuk pelajar yang mahukan sokongan rumah yang fokus.
SkillsFuture Credit
Dewasa 25 tahun ke atas memegang kredit asas S$500, sehingga S$4,500 gabungan untuk mereka yang berumur 40 tahun ke atas, boleh digunakan pada kursus kemahiran digital yang layak SkillsFuture di mana penyedia dan modul layak.
Why Eduprime
Mengapa pelajar memilih Eduprime untuk kursus literasi digital
Apa yang membezakan bimbingan sabar dan utamakan-keselamatan daripada kelas komputer generik
Diajar pada peranti anda sendiri
Setiap kemahiran dibina pada telefon atau komputer riba yang anda benar-benar guna, dengan akaun sebenar anda, supaya keyakinan terus terbawa ke kehidupan harian dan bukannya kekal sebagai demo.
Rentak sabar dan tanpa jargon
Pelajaran bergerak satu tabiat boleh dipercayai pada satu masa dengan helaian rujukan bercetak besar — sesuai untuk warga emas dan sesiapa yang belajar terbaik melalui ulangan, tidak pernah dengan tergesa-gesa.
Utamakan keselamatan, sedar penipuan sepanjang masa
Mengenali penipuan, menyediakan ScamShield dan tidak sekali-kali berkongsi OTP berjalan sepanjang setiap blok, kerana keselamatan praktikal lebih penting daripada sebarang ciri lanjutan.
Dipetakan kepada rangka kerja kebangsaan
Bimbingan mengikut lima kecekapan Digital Skills for Life IMDA, supaya apa yang anda pelajari selari dengan bantuan kebangsaan percuma di hab komuniti SG Digital.
Pelajaran dalam bahasa anda
Padankan tutor sabar yang mengajar dalam English, Mandarin, Melayu atau Tamil, supaya warga emas belajar kemahiran digital dengan selesa dengan istilah diterangkan secara mudah.
Seluruh pulau, di rumah atau dalam talian
Bersemuka seluruh Singapura atau dalam talian secara langsung dengan perkongsian skrin, dipadankan dengan jadual anda dan cara anda suka belajar.
Lesson formats
Cara mengambil kursus literasi digital dengan kami
Pilih format yang sesuai dengan keselesaan dan jadual pelajar
Bimbingan 1-ke-1 di rumah
Tutor sabar datang kepada anda dan mengajar pada peranti pelajar sendiri, pada rentak pelajar sendiri.
- Sepenuhnya peribadi, rentak sabar
- Diajar pada peranti dan akaun sebenar
- Terbaik untuk pelajar gementar atau kali pertama
- Helaian rujukan bercetak besar untuk disimpan
1-ke-1 dalam talian
Satu-dengan-satu secara langsung dengan perkongsian skrin, sesuai untuk pelajar yang cukup yakin dan tidak mahu bergerak.
- Masa fleksibel
- Perkongsian skrin untuk membimbing setiap ketikan
- Tiada perjalanan diperlukan
- Tutor sabar yang sama
Kumpulan kecil (2-4)
Kumpulan kecil yang dipadankan tahap keselesaan — rakan atau keluarga belajar bersama-sama pada kos berkongsi.
- Kos lebih rendah setiap pelajar
- Suasana rakan sebaya yang menyokong
- Dipadankan tahap keselesaan
- Latihan kesedaran penipuan berkongsi
Fees
Yuran kursus literasi digital di Singapura
Pilihan telus pada kadar pasaran — disahkan selepas penilaian percuma
Permulaan
Cuba tutor sabar dan betulkan asas keselamatan
S$160-280
4 sessions · ~S$40-70 / sesi
- Penilaian keselesaan percuma
- Penyediaan peranti dan akaun
- ScamShield dipasang dan diterangkan
- Helaian rujukan peribadi untuk disimpan
Keyakinan
Bimbingan tetap untuk mencapai penggunaan harian yang berdikari
S$40-70 / jam
Bulanan sessions · dikira bulanan
- 1-ke-1 atau kumpulan kecil mingguan
- Kelima-lima kecekapan DSL diliputi
- Latihan Singpass dan e-pembayaran
- Kemajuan disemak setiap blok
Penjagaan Warga Emas
Sokongan lembut dan kaya ulangan untuk pelajar lebih tua
S$45-75 / jam
Fleksibel sessions · mengikut bahasa dan perjalanan
- Rentak sabar dan tanpa jargon
- Pelajaran dalam bahasa pilihan
- Latihan kesedaran penipuan berulang
- Keluarga sentiasa dimaklumkan kemajuan
Padanan semula tutor percuma jika kesesuaian tidak tepat selepas pelajaran pertama.
Angka ialah kadar pasaran biasa Singapura untuk bimbingan kemahiran digital satu-dengan-satu dan hanya petunjuk sahaja; kadar tepat anda bergantung pada format, pengalaman tutor dan lokasi, dan disahkan selepas penilaian percuma. Jika penyedia dan modul layak SkillsFuture, dewasa boleh mengimbangi yuran dengan SkillsFuture Credit. GST terpakai jika berkenaan.
Accountability
Anda boleh melihat kemajuan literasi digital
Kami memaklumkan pelajar dan keluarga mereka — akauntabiliti, bukan tekaan
Senarai semak kemahiran
Tugas harian yang kini dilakukan secara berdikari, dan yang masih sedang dibina — dalam bahasa mudah.
Penjejakan keyakinan
Di mana pelajar berada dari Baru bermula ke Berdikari merentas peranti, keselamatan, berkomunikasi dan bertransaksi.
Helaian rujukan peribadi
Panduan bercetak besar langkah demi langkah untuk setiap tugas yang dipelajari, disimpan pada peranti pelajar untuk latihan sendiri.
Kemas kini keluarga
Kemas kini ringkas pilihan supaya anak dewasa tahu bagaimana keyakinan ibu bapa warga emas berkembang antara sesi.
Our tutors
Jurulatih kemahiran digital di sebalik keyakinan itu
Pengamal sabar dipadankan dengan keselesaan dan bahasa pelajar
- Berpengalaman dalam bimbingan digital satu-dengan-satu untuk warga emas dan dewasa
- Biasa dengan rangka kerja Digital Skills for Life IMDA dan perkhidmatan SG Digital
- Terlatih dalam kesedaran penipuan dan amalan penggunaan selamat ScamShield
- Pemadanan berbilang bahasa (English, Mandarin, Melayu, Tamil) jika perlu
- Lulus saringan Eduprime dan penilaian kesabaran-dan-kejelasan
Encik Tan
8+ tahun
Bekas sukarelawan hab komuniti SG Digital; 8+ tahun membimbing warga emas
Pengguna telefon pintar kali pertama, kesedaran penipuan, panggilan video
“Saya tidak pernah tergesa-gesa. Kami buat satu tugas sehingga ia terasa senang, tuliskannya, dan minggu berikutnya kami buat dari ingatan. Begitulah keyakinan melekat.”
Cik Chen
6 tahun
Dip. dalam Infocomm; jurulatih dwibahasa English-Mandarin
Singpass, PayNow dan e-perkhidmatan untuk pelajar lebih tua
“Kebanyakan pelajar saya bukannya lemah dengan telefon — mereka cuma takut membuat kesilapan yang mahal. Setelah tabiat selamat menjadi automatik, ketakutan itu hilang.”
Pn. Noraini
7 tahun
Jurulatih pendidikan dewasa; bimbingan Melayu dan English
Dewasa kembali bekerja, borang dalam talian, keselamatan akaun dan kata laluan
“Saya mengajar pada telefon pelajar sendiri, tidak pernah telefon pinjaman. Kemahiran itu mesti berfungsi di tempat mereka tinggal, bukan hanya dalam pelajaran.”
What families say
Apa kata pelajar Singapura tentang bimbingan literasi digital kami
Pengalaman mewakili daripada orang yang pernah kami kerjakan bersama
Saya sangat takut penipuan selepas seorang jiran kehilangan wang. Tutor saya menyediakan ScamShield pada telefon saya dan membimbing saya menyemak pautan sehingga ia terasa semula jadi. Sekarang saya semak sebelum menekan, setiap kali.
Pn. Lim P.
Pesara, umur 68 · Ang Mo Kio · 1-ke-1 di rumah
Ayah saya enggan menggunakan Singpass kerana langkahnya mengelirukannya. Tutor begitu sabar, mengajar dalam Mandarin pada telefonnya sendiri. Kini dia menempah temu janji kliniknya sendiri tanpa menelefon saya.
Cik Goh W.
Anak perempuan pelajar warga emas · Bedok · 1-ke-1 di rumah
Kembali bekerja selepas bertahun-tahun di rumah, saya rasa ketinggalan dalam e-mel dan borang dalam talian. Beberapa minggu bimbingan fokus menjadikan saya selesa dengan fail awan dan 2FA. Tiada jargon, hanya latihan sebenar.
Pn. Raja S.
Dewasa kembali bekerja · Sengkang · 1-ke-1 dalam talian
Jujur dan sabar. Mereka tidak berjanji menjadikan saya pakar teknologi — hanya membantu saya melakukan beberapa perkara yang saya benar-benar perlukan dengan selamat. Itulah yang berlaku.
En. Abdullah K.
Pelajar warga emas, umur 71 · Woodlands · 1-ke-1 di rumah
Ibu dan ibu saudara saya belajar bersama dalam kumpulan kecil. Melakukannya bersebelahan menjadikannya jauh kurang menakutkan, dan latihan penipuan membuka mata kedua-duanya.
Pn. Fadhilah B.
Keluarga dua pelajar warga emas · Yishun · Kumpulan kecil
Saya mengelak PayNow dan perbankan dalam talian kerana takut. Tutor melatih semakan keselamatan sehingga saya mempercayai diri sendiri. Ia menjimatkan begitu banyak perjalanan saya sekarang.
En. Subramaniam V.
Pelajar dewasa, umur 59 · Jurong West · 1-ke-1 dalam talian
Student journeys
Perjalanan literasi digital
Laluan mewakili daripada cemas ke berdikari
Seorang pesara yang mengelak telefon pintarnya sepenuhnya selepas membaca tentang penipuan, bergantung pada anak-anaknya untuk segala-galanya dalam talian.
- Bermula pada telefonnya sendiri dengan panggilan, mesej dan satu tabiat panggilan video
- Menyediakan ScamShield dan berlatih penyemak pautan sehingga ia terasa rutin
- Belajar membayar dan menyemak temu janji melalui aplikasi dipercayai sahaja
Kini menghantar mesej kepada keluarga, membuat panggilan video dan menyemak teks mencurigakan sendiri sebelum bertindak — menelefon anak-anaknya untuk berbual dan bukan untuk meminta bantuan.
Warga emas, lewat 60-an · ~3 bulan
Seorang dewasa yang kembali bekerja rasa tersekat oleh e-mel, borang dalam talian dan keselamatan akaun selepas bertahun-tahun jauh dari pejabat.
- Membina semula keyakinan e-mel, lampiran dan fail awan
- Menyediakan pengesahan dua faktor merentas akaun utama
- Berlatih borang permohonan kerja dalam talian dari hujung ke hujung
Melengkapkan permohonan dan tugas penyertaan secara berdikari, dengan tabiat kata laluan dan 2FA selamat tersedia.
Dewasa kembali bekerja · ~6 minggu
Memulakan
Bagaimana kursus literasi digital di Singapura berjalan dengan Eduprime
Dari panggilan pertama ke penggunaan yakin dan berdikari
- 1
Penilaian keselesaan percuma
Kami membincangkan keyakinan semasa pelajar, peranti dan tugas khusus yang mereka mahu lakukan dengan selamat.
~15 min - 2
Pemadanan tutor
Kami memadankan tutor sabar, dalam bahasa pilihan pelajar jika perlu, untuk pelajaran di rumah atau dalam talian.
1-3 hari - 3
Asas peranti dan akaun
Pelajaran bermula pada peranti pelajar sendiri — tetapan, akaun dan navigasi teras.
Sesi awal - 4
Keselamatan dan kesedaran penipuan
Mengenali penipuan, menyediakan ScamShield, kata laluan kukuh, 2FA dan tidak sekali-kali berkongsi OTP, dengan latihan realistik.
Berterusan - 5
Perkhidmatan digital harian
Panggilan video, e-pembayaran, borang dalam talian dan e-perkhidmatan kebangsaan seperti Singpass dilatih dengan selamat dan berulang.
Membina keyakinan - 6
Semakan & berdikari
Kemahiran ditinjau semula sehingga pelajar boleh melakukan tugas utama dengan yakin tanpa bantuan.
Setiap blok
Skop sepintas lalu
Apa yang diliputi kursus literasi digital dengan Eduprime
Skop jujur — keyakinan praktikal, tiada dakwaan pensijilan
- Semua umur
- Warga emas, dewasa dan pelajar
- 1-ke-1
- rentak peribadi yang sabar
- Keselamatan dahulu
- kesedaran penipuan sepanjang masa
- Seluruh pulau
- di rumah atau dalam talian
Soalan lazim
Soalan kursus literasi digital yang ditanya oleh pelajar Singapura
Jawapan jelas tentang penipuan, Singpass, bahasa dan siapa yang sesuai
Mulakan kursus literasi digital
Mulakan Kursus Literasi Digital di Singapura
Penilaian percuma untuk memadankan tutor kemahiran digital yang sabar.
- Dipetakan pada 5 Digital Skills for Life IMDA
- Pasang ScamShield, latih jangan kongsi OTP
- Singpass, PayNow dan e-perkhidmatan di peranti sendiri
Eduprime — Jurulatih kemahiran digital Singapura yang sabar, dipetakan kepada rangka kerja Digital Skills for Life IMDA.