பணத்திருப்பம் மற்றும் ரத்துக் கொள்கை

பாடங்கள் தொடங்கும் முன் மனம் மாறிவிட்டதா? முதல் பாடத்துக்கு முன் எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யுங்கள்; பாடங்களுக்காக நீங்கள் செலுத்திய முழுத் தொகையையும் திருப்பித் தருகிறோம்.

உங்கள் விலைப்பட்டியலில் ஒருமுறைப் பதிவுக் கட்டணம் இருந்தால், நாங்கள் உங்களுக்கு ஓர் ஆசிரியரைப் பொருத்தி அறிமுகப்படுத்தும் வரை அதுவும் திருப்பித் தரப்படும். ஆசிரியர் பொருத்தப்பட்டு அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட பின், பதிவுக் கட்டணம் வைத்துக்கொள்ளப்படும்; பாடக் கட்டணம் முழுவதும் அப்போதும் உங்களுக்குத் திரும்பும்.

உங்கள் கோரிக்கை கிடைத்த 7 வேலை நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திருப்பி அனுப்புகிறோம்.

திட்டங்கள் மாறுவது இயல்பு; விரும்பும் நேரத்தில் நிறுத்திக்கொள்ளலாம். நடப்பு மாதத்தில் ஏற்கெனவே நடந்த பாடங்கள் ஒற்றைப் பாடக் கட்டணத்தில் கணக்கிடப்படும், ஏனெனில் தொகுப்புத் தள்ளுபடி முழுமையான தொகுப்புக்கு உரியது. பணம் செலுத்தியும் பயன்படுத்தாத ஒவ்வொரு பாடத்துக்கான தொகையும் அதன் பின் உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும்.

ஓர் எடுத்துக்காட்டு: 8 பாடங்கள் கொண்ட தொகுப்புக்குப் பணம் செலுத்தி, 3 பாடங்களுக்குப் பின் நிறுத்துகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். அந்த 3 பாடங்களை ஒற்றைப் பாடக் கட்டணத்தில் மீண்டும் கணக்கிடுவோம்; நீங்கள் செலுத்தியதில் மீதமுள்ள தொகை உங்களுக்குத் திரும்பும்.

விரும்பினால், அந்த மீதத் தொகையை எங்களிடம் வேறொரு பாடத்துக்கோ திட்டத்துக்கோ பயன்படுத்தும் வரவாக வைத்துக்கொள்ளலாம். உங்கள் விருப்பத்தைச் சொன்னால் போதும். பணம் செலுத்திய பயன்படுத்தாத பாடங்களும் வரவும் காலாவதியாவதில்லை.

உங்கள் கோரிக்கை கிடைத்த 7 வேலை நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திருப்பி அனுப்புகிறோம்.

பாடம் தொடங்குவதற்குக் குறைந்தது 24 மணி நேரத்துக்கு முன் உங்கள் ஆசிரியரிடமோ எங்களிடமோ தெரிவித்தால், எந்தப் பாடத்தையும் இலவசமாக மாற்றலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம்.

24 மணி நேரத்துக்கும் குறைவான அவகாசம் இருந்தாலும் எங்களுக்குத் தெரிவியுங்கள்; உங்கள் ஆசிரியருடன் பேசிப் புதிய நேரத்தை ஏற்பாடு செய்வோம். பாடத்தை மாற்ற இயலாவிட்டால், அது நடந்ததாகக் கணக்கிடப்படும். முன்னறிவிப்பின்றி மாணவர் பாடத்துக்கு வராதபோதும் இதே விதிதான்: ஆசிரியர் 15 நிமிடம் காத்திருப்பார், அதன் பின் அந்தப் பாடம் நடந்ததாகக் கணக்கிடப்படும்.

தாமதமான ரத்துக்கு நாங்கள் பின்பற்றும் ஒரே விதி இதுதான். இதற்கு மேல் கூடுதல் கட்டணம் எதுவும் கிடையாது.

உங்கள் ஆசிரியர் பாடத்தை ரத்து செய்தாலோ தவறவிட்டாலோ, எந்தச் செலவுமின்றி அதை வேறொரு நேரத்துக்கு மாற்றித் தருவோம்; அந்தப் பாடம் உங்கள் பாடக் கணக்கிலிருந்து ஒருபோதும் கழிக்கப்படாது.

எந்த நேரத்திலும், எந்தக் காரணத்துக்காகவும் புதிய ஆசிரியரைக் கேட்கலாம்; மாற்றம் முற்றிலும் இலவசம். வேறு கட்டண நிலையில் உள்ள ஆசிரியரை நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்தால் மட்டுமே கட்டணம் மாறும்; எந்த மாற்றத்துக்கும் முன் அதை உங்களிடம் தெரிவிப்போம்.

நீங்கள் கேட்ட நாளிலிருந்து 14 நாட்களுக்குள் உங்களுக்கு மனநிறைவு தரும் ஆசிரியரை எங்களால் வழங்க முடியாவிட்டால், பயன்படுத்தாத ஒவ்வொரு பாடத்துக்கான தொகையையும் பதிவுக் கட்டணத்தையும் முழுமையாக, 7 வேலை நாட்களுக்குள் திருப்பித் தருகிறோம்.

hello@eduprime.sg என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள், அல்லது +65 8486 0140 என்ற எண்ணுக்கு WhatsApp செய்தி அனுப்புங்கள். எங்கள் தொடர்புப் படிவத்தையும் பயன்படுத்தலாம். இவற்றைச் சேர்த்து அனுப்புங்கள்:

அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்திருப்பத்தை 7 வேலை நாட்களுக்குள் அனுப்புகிறோம். அட்டை, Apple Pay அல்லது Google Pay மூலம் செலுத்திய தொகை நீங்கள் பயன்படுத்திய அதே அட்டைக்கோ மின்பணப்பைக்கோ திரும்பும்; அதன் பின் பொதுவாக 5 முதல் 10 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் வங்கிக் கணக்கில் அது தெரியும். வேறு வழியில் பணம் செலுத்தியிருந்தால், அதே வழியிலேயே பணம் திரும்பும்.

நீங்கள் எங்களுக்குச் செலுத்திய தொகை சிங்கப்பூர் டாலரில் திருப்பித் தரப்படும். உங்கள் பணத்திருப்பத்திலிருந்து எந்தச் செயலாக்கக் கட்டணத்தையும் நாங்கள் கழிப்பதே இல்லை. உங்கள் அட்டை வேறு நாணயத்தில் கட்டணம் வசூலித்தால், அன்றைய வங்கி நாணய மாற்று விகிதத்தால் இறுதித் தொகை சற்று வேறுபடலாம்.

அந்தத் தொகையை வருங்காலப் பாடங்களுக்கான வரவாக வைத்துக்கொள்ள விரும்புகிறீர்களா? எங்களிடம் சொல்லுங்கள், உங்களுக்காகச் சேமித்து வைப்போம். நீங்கள் கேட்கும்போது மட்டுமே பணத்திருப்பத்தை வரவாக மாற்றுவோம்.

எளிமையாகச் சொன்னால், நாங்கள் வைத்துக்கொள்வது இவை மட்டுமே:

Eduprime-க்கு நேரடியாகப் பணம் செலுத்துங்கள். எங்கள் விலைப்பட்டியலின்படி நீங்கள் Eduprime-க்குப் பணம் செலுத்துகிறீர்கள்; நடந்த ஒவ்வொரு பாடத்துக்கும் Eduprime உங்கள் ஆசிரியருக்கு ஊதியம் வழங்குகிறது. ஒவ்வொரு கட்டணமும் இந்தக் கொள்கையின் பாதுகாப்பில் இருக்க, எல்லாப் பணத்தையும் Eduprime-க்கே செலுத்துங்கள்.

அட்டைதாரராக உங்களுக்குள்ள எல்லா உரிமைகளும் இந்தக் கொள்கையின் கீழ் முழுமையாகத் தொடரும்; உங்கள் அட்டை வழங்கும் வங்கியிடம் முறையீடு செய்யும் உரிமையும் அதில் அடங்கும்.

சிங்கப்பூர் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் கீழ் உங்களுக்குள்ள எந்த உரிமையும் இந்தக் கொள்கையுடன் கூடுதலாகப் பொருந்தும்.